To doskonała pomoc dla osób zatrudnionych przy bezpośredniej obsłudze klientów anglojęzycznych. Nabyta dzięki niemu wiedza przyda się zarówno podczas rozmowy telefonicznej w Call Center przy obsłudze infolinii, jak i przy wymianie korespondencji z klientami.
Może służyć jako integralna część ogólnych kursów języka angielskiego lub jako odrębny podręcznik na intensywnych kursach specjalistycznych. Może też być doskonałą pomocą przy samodzielnej pracy w domu.
Publikacja dostarcza wielu cennych informacji na temat językowych i międzykulturowych aspektów korespondencji elektronicznej, pokazuje, jak reagować na otrzymane e-maile. Książka prezentuje typowe dla korespondencji elektronicznej sytuacje, związane z nimi słownictwo i sformułowania.
Interaktywny kurs dla początkujących
Język hiszpański El regreso del Gato Fantasma
Porywający film kryminalny na DVD z podręcznikiem.
Hiszpański w mgnieniu oka !
Chcecie poczuć się pewnie w kontaktach z zagranicznymi partnerami biznesowymi?
- ćwiczcie wyrażenia i zwroty niezbędne podczas spotkań
- uczcie się angielskiego bez stresu
W tej książeczce znajdziecie:
- duży wybór ćwiczeń
- zarys gramatyki
- podstawowe zwroty
- słowniczek angielsko-polski
Chcecie poczuć się pewnie w kontaktach z zagranicznymi partnerami biznesowymi?
- ćwiczcie wyrażenia i zwroty niezbędne podczas spotkań
- uczcie się angielskiego bez stresu
W tej książeczce znajdziecie:
- duży wybór ćwiczeń
- zarys gramatyki
- podstawowe zwroty
- słowniczek angielsko-polski
Koszty przesyłek pocztowych w księgarni NaszaSzkolna.pl
tel. 43 826 34 44
sklep@naszaszkolna.pl
Strona główna
Wyszukiwarka zaawansowana...
43 826 34 44
sklep@naszaszkolna.pl